Политика конфиденциальности
Эта страница объясняет, какие персональные данные собирает сайт protect.spb.ru и что с ними происходит. Мы описываем только то, что сайт действительно делает: без юридических формулировок «в любых целях» и без обещаний, которых нет в работе сайта.
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «Протект Спрейшилд» (Protect), владелец сайта protect.spb.ru.
Какие данные мы собираем
- имя — как к вам обращаться;
- номер телефона — чтобы связаться с вами по заявке;
- город — в полной форме заявки;
- адрес электронной почты — необязательное поле, если вы хотите ответ по email;
- ответ на вопрос о наличии автосервиса — в полной форме заявки.
Других данных формы не собирают: отдельного поля для свободного сообщения нет, файлы (фотографии, документы) приложить нельзя.
Зачем мы используем эти данные
Чтобы обработать вашу заявку: связаться с вами, проконсультировать по защите автомобиля, ответить на вопрос о продукции и услугах. Рассылок, рекламных сообщений и передачи данных третьим лицам для их целей нет.
На каком основании
Основание обработки — ваше согласие (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие выражается отметкой чекбокса в форме: заявка отправляется только после того, как вы отметили согласие на обработку персональных данных. Согласие можно отозвать в любой момент — контакты для этого указаны ниже.
Чего мы не делаем
- не используем счётчики веб-аналитики, рекламные трекеры и виджеты социальных сетей;
- не передаём данные форм другим компаниям;
- не сохраняем содержание полей заявок в технических журналах сервера.
Для защиты от автоматических рассылок в технических журналах сохраняется только усечённый сетевой адрес: префикс /24 для IPv4 и /48 для IPv6. Полный адрес не хранится.
Сколько хранятся данные
Принятые заявки доставляются в почтовый ящик sales@protect-auto.ru и хранятся как обычная деловая переписка этого ящика. Если письмо временно доставить не удаётся, система повторяет отправку в течение 72 часов; заявка, которую не удалось доставить за это время, удаляется автоматически.
Вопросы, запросы и отзыв согласия
Вопросы об обработке персональных данных, запросы на уточнение или удаление данных и отзыв согласия направляйте на адрес:
Изменения политики
Если текст политики изменится, на этой странице будет опубликована новая редакция с датой. Прежние редакции не хранятся на сайте.
Редакция от 2026-10-07. Черновик — на утверждение владельца.